現場ブログ 塗装に関するマメ知識やイベントなど最新情報をお届けします！

皆様、こんにちは。

和泉市・泉大津市・堺市南区の外壁塗装・屋根塗装工事のロードリバースです(^^♪

最近、お客様からお聞きした、悪質な訪問販売業者の手口ついて

実際の起きているお話をご紹介させてください。

（最近とても増えているご相談ですので、心のあたりの方は、注意しましょう!!）

ピンポーン！！とチャイムがなり

「ご近所で工事を行いますので、その挨拶とご説明に伺いましたぁ～」

「ご説明させていただきたいので、玄関先まで出てきていただけますか？」

と、

まずは、外に出てくる手口です。

（＊怪しいと思ったら、どのような工事なのか、業者名を聞き、

インターフォン越しに話を聞きましょう）

玄関先まで出ると、

「ご挨拶に伺ったのですが、お宅のお家で劣化箇所など気になるところがありましたので、

ついでに、お家の外壁や屋根の調査をいたしましょうか？」

と、、、急な展開に。

（えっ。。。工事の説明は？と思いますが、おかまいなしに続きます）

断っても。。。

「無料になっていますので」「今なら無料なので損は、しません」など。。。

断っても、断りきれなくても、

勝手に話を進められて、数分後に、またピンポーンがなり

「調査が終わりました。今でしたら、ご近所で工事しているため

お安くでき、１５０万円くらいになります」

と

「また詳しい見積もりを持ってきます」

と、かなり強引に感じ不安に感じため、きっちり断って終わったと思われました。

が、、、、

数日後にピンポーンがなり

「こんにちは。先日のお世話になった（個人氏名）です」と。

玄関外に出ると、先日の業者でした。

「こんにちは。先日の見積もりが出来上がりましたので、お持ちしました。

ぜひ、ご説明させていただきたいので、お家にお邪魔してもいいですか？」

あまりの強引さにびっくりですが、

「暑いですし、ゆっくりご説明できませんし、玄関でも大丈夫ですので」

と、、、

（絶対に、玄関でも入れては、いけません。玄関ドアを閉めてしまうと大変なことになってしまいます）

「外壁・屋根塗装のお見積りですが、、、、外壁・屋根ともにかなり傷んでいますね。

激しく傷んで心配になりました。特に屋根が、、、」

（屋根などの見えない箇所について、不安を煽ってきます!!）

見積もり金額は、まさかの２５０万円でした。

「高いですね」と言うと、

訪問販売業者は、わざとらしいすごい驚いたリアクションをして

「そのようなことは、ありませんよ。屋根は、もうボロボロで、、、外壁は、、、、、」

と。。。断っても断っても。。。同じ説明が続きます。

「やりませんので、帰って頂けますか？」と言っても、

同じ説明を繰り返し、気が付くと2時間程度経っていました。

「そろそろ家族が帰ってくるので、帰ってください」というと

「ご主人が帰ってこられるなら、ご主人にもぜひお話をさせてください。」

と、玄関から追い出すことが出来ないまま、何回も同じ説明が永遠続きました。

主人が帰ってくると同じ説明が繰り返しされ、

「なぜ、納得いただけないのですか？一生懸命頑張って値下げしているんですよ。

これ以上の値引きは、上司に怒られますし。。。。」など、情に訴えかけてきて

帰る気配ないため、

「契約しますので、帰って頂けますか？」と言うと

即答で

「契約ありがとうございます。熱心に説明させて頂き、よかったです」と。

契約すれば、即帰ってくれました。

お客様は、家で訪問販売業者と契約した場合は、

8日以内（要チェック!!）ならクーリングオフができることを知っていました。

クーリングオフをすることが出来たため、被害を受けませんでした。

と、内容をお客様から聞かせていただきました。

その２日後

びっくりしたことに、違うお客様から同じようなお話をご相談されました。

今、和泉市・泉大津市周辺では、訪問販売業者が増えているようです。

もし、クーリングオフが出来なければ、大変なことになります。

クーリングオフが出来ても、嫌な気持ちになりますし、モヤモヤが残りますよね。

外壁塗装・屋根塗装以外の訪問販売業者も同じです。

急な訪問などは、絶対にインターフォン越しに対応すること、

玄関でも絶対に家には、入れないこと。

必ず、もし納得し、契約することになっても、

どのような業者なのかをネットで調べてみましょう。

屋根塗装・外壁塗装では、少し聞きなれない用語が出てきたり、難しい用語に

不安になることがあるかもしれませんが、

ロードリバースでは、

お客様にわかりやすく写真などを使いお伝えしております。

わからないこと、不安に思うこと、質問など

お気軽にお問合せ、ご相談ください。

ご相談や見積依頼、ご不明点をお聞きしたい方はお気軽にお電話ください。

ショールーム電話番号：0120-46-1470

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ショールームでは、スタッフ一同マスクを着用して接客しており、

消毒液や加湿器を使用し、

コロナ対策に取り組んでおります。

また、ショールームへの来店に不安を感じられるお客様には、

メールや電話、FAXなどで、対応しておりますので、

お気軽にその旨をお伝えください。

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